返金ポリシー
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当サイトのサービスに関する返金・キャンセルについてご案内します。
基本方針
当サイトで提供しているサービスは、オンライン上で提供されるデジタルコンテンツおよび会員制サービスです。
サービスの性質上、決済完了後は即時に利用可能となるため、原則として返金・キャンセルはお受けしておりません。
サービスの性質上、決済完了後は即時に利用可能となるため、原則として返金・キャンセルはお受けしておりません。
例外対応について
以下の場合に限り、個別に確認のうえ対応いたします。
・重複して決済が行われた場合
・システム不具合によりサービスが利用できない場合
・その他、当方が特別に対応が必要と判断した場合
・重複して決済が行われた場合
・システム不具合によりサービスが利用できない場合
・その他、当方が特別に対応が必要と判断した場合
サブスクリプションの解約について
定期課金サービスをご利用の場合は、次回更新日前までに解約手続きを行うことで、以降の請求を停止することができます。
なお、すでに決済が完了している期間分については返金いたしかねます。
なお、すでに決済が完了している期間分については返金いたしかねます。
お問い合わせ
返金や決済に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、順次対応いたします。
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